「ぜひ、試してみていただきたいのは、家づくりにあたっての「不安」についても整理してみることです。夢はいろいろあるけれど、もしこうだったらどうしよう、ああなったら困るな、と感じていらっしゃることがあるんじゃないでしょうか。そういった不安も、ご家族で話し合い、書き出してみるのです。希望条件と同じで、これも人によって内容や優先順位がかなり違うはずです」「そういわれてみると、僕は地震のことがすごく気になるなあ。それと、ローンをちゃんと返していけるかどうか。倒産やリストラは、どんな会社でもないとはいえませんからね。倒産といえば、工事を頼んだ会社が工事中に倒産すると、どうなっちゃうのでしょうね」「私は小さい頃からアレルギー体質なので、家が原因でいろいろ体の調子がおかしくなるっていうの、シックハウス症候群でしたっけ。それが気になりますね。それから、テレビで見たのですが、床が傾いたり壁にひびが入ったりする欠陥があったらどうしようと思います」お二人とも、それぞれのお考えを熱心に口にされるようになりました。ポンポン意見が出るようになれば、家づくりの第一段階としては順調といえるでしょう。「いまお二人がおっしゃったような不安は、実は私たちも現場でよくお客様からお聞きするものなのです。たとえば欠陥住宅ですが、残念ながら、平気で手抜きをする不誠実な業者もいないわけではありません。でも、あまり神経質になって、何でもすぐ欠陥住宅ではと疑心暗鬼になるのもどうかと思います。たとえば、室内ドアは取り付けてから馴染むまでに多少、時間がかかり、少しずつ調整することがありますが、これなどは欠陥とはいえません。欠陥住宅だったらどうしようとあれこれ心配するより、はじめから欠陥ができないよう注意するほうが大事じゃないか、と私は思っています。たとえば、住宅性能表示制度という制度があって、これを利用すると第三者機関が設計図書や工事の内容をチェックして評価書を発行してくれます。会社としてこの性能表示制度に対応できていれば、設計・施工体制は少なくとも標準レベルに達しているといえるでしょう。
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